RC Mobile Technician

Решение сложных проблем HVAC/R — ваша работа. Помощь в получении нужных вам деталей, расходных материалов и оборудования — наша работа. Будь то гарантийный ремонт оборудования Carrier, Bryant или Payne или негарантийный ремонт оборудования любой марки или бренда, приложение RC Mobile Technician поможет определить нужную деталь. Цель RC Mobile Technician — предоставить простое в использовании, мощное приложение, которое призвано помочь техническому специалисту, стоящему перед агрегатом. «Это помогает им на рабочем месте узнать, какие детали им нужны для ремонта, а также имеет встроенный GPS, который помогает определить ближайшее место для поиска деталей.

Основные характеристики:

- AI Assistant (бета-версия): умный помощник, разработанный для ответа на технические вопросы, оказания поддержки и помощи в устранении неполадок с использованием ввода номера модели.

- Калькулятор производительности системы: легко рассчитывает производительность воздушного потока системы HVAC с точностью и требованиями к эффективности на основе условий и спецификаций на рабочем месте.

- Регистрация продукта: быстрая и эффективная регистрация оборудования на месте.

- Интеллектуальный поиск оборудования: находите оборудование, сканируя серийный штрих-код, вводя серийный номер или номер модели.

- Идентификация деталей: мгновенный доступ к точным спискам деталей для выбранного оборудования для поддержки быстрого и точного ремонта.

- Доступ к технической литературе: просмотр подробных технических документов с расширенной фильтрацией для более быстрого поиск соответствующей информации.

- Поиск истории гарантии и обслуживания: извлечение сведений о гарантии и истории обслуживания с использованием серийного номера.

- Поиск ближайшего центра запчастей: используйте GPS, чтобы найти ближайший центр продаж запчастей Carrier и получить указания прямо из приложения.

- Перекрестная ссылка на детали Totaline®: найдите эквивалентные и совместимые детали с помощью встроенного инструмента перекрестных ссылок.

- Управление заданиями: создание и управление записями о заданиях, включая возможность сохранения и связывания деталей с каждым заданием для дальнейшего использования.

- Безопасный доступ HVACPartners: войдите в систему, чтобы получить доступ к ограниченному техническому контенту и документам.

- Каталог продукции: просматривайте и ищите полный каталог продукции Carrier для быстрого поиска оборудования.

- Ресурсы обучения технических специалистов: доступ к модулям онлайн-обучения для поддержки непрерывного обучения и готовности к работе.

- Видеобиблиотека технических советов: смотрите короткие видеоролики под руководством экспертов, предлагающие практические советы и руководство по устранению неполадок.

- Интерактивное устранение неполадок: пошаговая диагностика, помогающая техническим специалистам выявлять и устранять проблемы эффективно.

- Диагностика Bluetooth и обновления прошивки: сопряжение с совместимыми системами для доступа к данным о неисправностях в реальном времени, показателям производительности системы и поддержки удаленных обновлений прошивки.

- Подключение NFC для инструментов установщика: использование Near Field Communication (NFC) для настройки параметров установщика, получения диагностической информации и упрощения замены сервисной платы на поддерживаемом оборудовании.